- Anwaltliche Hilfe bei rechtlich problematischen Arbeitgeberbewertungen
Kununu-Bewertung von Arbeitnehmern rechtlich korrekt beurteilen
Comclair Legal® unterstützt Arbeitgeber bei der anwaltlichen Einordnung und – nach Auftragserteilung – bei der außergerichtlichen Bearbeitung entsprechender Bewertungsfälle.
Kostenlose Ersteinschätzung des eingereichten Bewertungsfalls.
Nach Auftragserteilung: außergerichtliche Bearbeitung zum Pauschalhonorar von 150 € zzgl. MwSt.
Einordnung vor Aktionismus
Nicht jede kritische Kununu-Bewertung ist rechtlich angreifbar. Die entscheidende Frage ist, ob die Bewertung inhaltlich zulässig ist oder ob rechtliche Grenzen überschritten werden.
Nicht jede kritische Kununu-Bewertung ist unzulässig
Arbeitgeberbewertungen betreffen regelmäßig sensible Themen. Maßgeblich ist nicht, ob eine Bewertung unangenehm ist, sondern ob sie die rechtlichen Grenzen zulässiger Kritik überschreitet oder auf unzutreffenden Tatsachen beruht.
Was Kununu-Bewertungen besonders macht
Kununu unterscheidet sich von klassischen Google-Bewertungen. Im Vordergrund stehen nicht Kundenkontakte, sondern Einschätzungen im Zusammenhang mit einem Arbeitsverhältnis oder einem Bewerbungsprozess. Hinzu kommt, dass Bewertungen dort typischerweise anonym erfolgen und häufig subjektive Eindrücke über Führung, Betriebsklima oder Arbeitsbedingungen enthalten.
- Zulässige, auch scharfe Kritik
- Wertende Einschätzungen mit tatsächlichem Bezug
- Unzutreffende Tatsachenbehauptungen
- Herabsetzende oder entgrenzte Formulierungen
Wann eine Kununu-Bewertung rechtlich problematisch sein kann
Eine Beanstandung kann insbesondere dann in Betracht kommen, wenn der Tatsachenkern nicht trägt oder die Bewertung die Grenzen zulässiger Kritik überschreitet.
Unzutreffende Tatsachenbehauptungen
Etwa zu Arbeitsbedingungen, Vergütung, Führung oder internen Abläufen.
Entstellende Darstellungen
Wenn tatsächliche Vorgänge bewusst verfälscht oder aus dem Zusammenhang gerissen werden.
Herabsetzende Formulierungen
Wo die Kritik die Grenze zur bloßen Herabsetzung oder Formalbeleidigung überschreitet.
Fehlender belastbarer Erfahrungsbezug
Wenn eine Bewertung keinen nachvollziehbaren Bezug zum Arbeitsverhältnis oder Bewerbungsprozess erkennen lässt.
Sachfremde Zielrichtung
Wenn die Bewertung erkennbar nicht auf Einordnung, sondern auf gezielte Schädigung gerichtet erscheint.
Anonyme Bewertung mit schwerwiegendem Vorwurf
Anonymität schließt eine rechtliche Prüfung nicht aus. Gerade dann kommt der Einordnung besonderes Gewicht zu.
Typische Fallkonstellationen
Ex-Mitarbeiter-Bewertungen
Nicht jede kritische Bewertung ehemaliger Mitarbeiter ist unzulässig. Prüfungsbedürftig kann es werden, wenn Tatsachenbehauptungen unzutreffend sind oder die Bewertung deutlich über zulässige Kritik hinausgeht.
Bewertungen aus dem Bewerbungsprozess
Auch Äußerungen angeblicher Bewerber können problematisch sein, wenn der geschilderte Sachverhalt in wesentlichen Punkten nicht zutrifft oder der tatsächliche Bezug unklar bleibt.
Falsche Angaben zu Arbeitsbedingungen
Bewertungen mit konkreten Behauptungen zu Vergütung, Arbeitszeit, Führung oder internen Abläufen sind rechtlich anders zu beurteilen als bloße Werturteile.
Anonyme Bewertungen mit schwerwiegendem Vorwurf
Die Möglichkeit anonymer Bewertung ist systemimmanent und kann zu Mehrfachbewertungen derselben Person führen. Sie entzieht den Inhalt aber nicht jeder rechtlichen Prüfung.
Zur Rolle der Anonymität
Anonymität ist Teil der Plattformstruktur. Sie ändert jedoch nichts daran, dass auch anonyme Arbeitgeberbewertungen rechtlich einzuordnen sind.
Kununu-Bewertungen erfolgen regelmäßig anonym. Das dient dem Schutz der Bewertenden, führt aber nicht dazu, dass jede Bewertung jeder rechtlichen Überprüfung entzogen wäre.
Auch bei anonymen Bewertungen bleibt entscheidend, ob der Inhalt inhaltlich zulässig ist und auf einer tragfähigen tatsächlichen Grundlage beruht. Gerade deshalb ist eine objektive anwaltliche Einordnung häufig der sachgerechte erste Schritt.
Erst einordnen. Dann beauftragen. Dann außergerichtlich bearbeiten.
1
Bewertung übermitteln
Sie übermitteln den Link zur Bewertung, den Bewertungstext und die wesentlichen Hintergrundinformationen.
2
Kostenlose anwaltliche Ersteinschätzung
Wir prüfen auf erster Grundlage, ob Anhaltspunkte für eine rechtliche Angreifbarkeit bestehen.
3
Auftragserteilung
Sofern eine außergerichtliche Bearbeitung angezeigt erscheint und von Ihnen gewünscht wird, wird der Fall beauftragt.
4
Außergerichtliche Bearbeitung
Nach Auftragserteilung beginnt die konkrete anwaltliche Tätigkeit gegenüber Kununu.
5
Verfahrensüberwachung
Wir überwachen den Fortgang des Verfahrens und halten Sie über Reaktionen und weitere Schritte auf dem Laufenden.
Was die außergerichtliche Bearbeitung umfasst
Kostenlose Ersteinschätzung
Auf Grundlage der übermittelten Informationen prüfen wir, ob der Sachverhalt rechtlich prüfungswürdig erscheint, ob eine Beanstandung gegenüber Kununu in Betracht kommen kann und ob eine Beauftragung zur außergerichtlichen Bearbeitung angezeigt ist.
Transparente Preisstruktur
Nach Auftragserteilung
150 € ²
zzgl. MwSt. (178,50 € inkl. MwSt.) für die außergerichtliche Bearbeitung des Bewertungsfalls.
- anwaltliche Aufforderungsschreiben an die jeweilige Plattform
- außergerichtliche Korrespondenz
- aktive Verfahrensüberwachung
² zzgl. 19% MwSt. (178,50 € inkl. MwSt.) | Das Honorar umfasst die gesamte außergerichtliche Bearbeitung rund um die Beanstandung einer Rezension gegenüber dem Plattformbetreiber, ohne dass zusätzliche Kosten wie eine Auslagenpauschale o.ä. anfallen. Es kommt lediglich die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu. Die Abrechnung erfolgt hierbei auf Basis eines Pauschalhonorars für die außergerichtliche Tätigkeit und weicht damit von den gesetzlichen Gebühren des Rechtsanwaltsvergütungsgesetzes (RVG) ab (vgl. § 4 RVG, Unterschreitung der gesetzlichen Vergütung).
Warum eine anwaltliche Prüfung bei Kununu sinnvoll sein kann
Gerade bei Tatsachenbehauptungen kommt es auf nachvollziehbare Unterlagen und eine geordnete Fallaufbereitung an.
Kununu-Bewertungen bewegen sich in einem sensiblen Spannungsfeld zwischen zulässiger Kritik, geschützter Meinungsfreiheit, Anonymität und dem berechtigten Interesse von Arbeitgebern am Schutz ihrer Reputation.
Gerade bei anonymen Bewertungen und bei Behauptungen zu internen Arbeitsbedingungen ist eine nüchterne rechtliche Einordnung regelmäßig wichtiger als ein vorschneller Löschwunsch.
- rechtlich zutreffende Einordnung des Inhalts
- Unterscheidung zwischen Kritik und angreifbarer Bewertung
- Vermeidung voreiliger oder aussichtsloser Schritte
- strukturierte und nachvollziehbare Bearbeitung gegenüber der Plattform
Häufige Fragen zu Kununu-Bewertungen
Kann man jede negative Kununu-Bewertung entfernen lassen?
Nein. Nicht jede kritische Arbeitgeberbewertung ist rechtlich angreifbar. Maßgeblich ist stets die rechtliche Einordnung des Einzelfalls.
Sind anonyme Kununu-Bewertungen automatisch unzulässig?
Nein. Die Anonymität einer Bewertung macht sie nicht automatisch unzulässig. Sie schließt eine rechtliche Prüfung jedoch nicht aus.
Können Ex-Mitarbeiter auf Kununu bewerten?
Ja. Auch ehemalige Mitarbeiter können grundsätzlich Bewertungen abgeben. Entscheidend ist, ob die konkrete Bewertung inhaltlich zulässig ist.
Wann fällt der Pauschalhonorar von 150 € zzgl. MwSt. an?
Erst mit Auftragserteilung zur außergerichtlichen Bearbeitung des Bewertungsfalls.
Unterstützen Sie auch dann, wenn eine Bewertung nicht entfernbar ist?
Ja. In geeigneten Konstellationen kann auch eine weitergehende Einordnung, ein Reputations-Audit oder im Rahmen laufender Betreuung eine sachgerechte Reaktionsstrategie sinnvoll sein.
- Kostenlose Ersteinschätzung
Lassen Sie prüfen, ob Ihre Kununu-Bewertung rechtlich angreifbar ist
Comclair Legal®
c/o Rechtsanwalt Dr. Timo Hohmuth, LL.M.
Alstertor 17, 20095 Hamburg
Wenn eine Kununu-Bewertung Ihr Unternehmen, Ihre Praxis oder Ihre Arbeitgeberreputation belastet, kann eine kostenlose Ersteinschätzung klären, ob eine außergerichtliche Bearbeitung in Betracht kommt.
Nach Auftragserteilung: außergerichtliche Bearbeitung des Bewertungsfalls zum Pauschalhonorar von 150 € zzgl. MwSt.
